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Como medir a eficácia da inovação?

Tuesday, March 30, 2021
Guia: Calçado e Inovação - KPIs no setor do calçado
Como medir a eficácia da  inovação?

"Não se pode gerir sem medir"ou "o que não se consegue medir não é possível  melhorar" são frases conhecidas de Peter Drucker. Podemos acrescentar que, quando  uma  empresa  começa  a  medir,  descobre  que  pode  medir,  cada vez mais, aspetos do seu desempenho.

Mas se  quantificar  muitos  aspetos do seu desempenho corre  o  risco  de  se  perder no meio de tantos sinais e de tantas mensagens. É o que se chama ficar paralisado pela análise. Assim, há que escolher quais os indicadores, quais os sinais mais importantes para gerir uma empresa, executar  a  sua  estratégia  e  avaliar  os  resultados.  As  empresas  precisam  de  escolher um conjunto de indicadores-chave de desempenho,  aquilo  que  em  inglês  se  designa  por key performance indicators (KPI).

A  inovação é um fator diferenciador, que pode permitir às empresas acrescentar valor, ou seja:
• Aumentar preços • Aumentar margens • Aumentar a rentabilidade

Tal como outras áreas, a inovação precisa de ser  medida para ser eficaz. As empresas   mais   bem-sucedidas   complementam os indicadores de resultados, com os indicadores  de  processo.  Assim,  são  capazes  de medir o processo e atuar sobre ele, em vez de ter de esperar pelo impacte nos resultados para tomar decisões de gestão.

Assim,  as  organizações  devem balancear os indicadores de resultados   com  outro  tipo  de  indicadores,  os   indutores, ou seja,   indicadores   que   dão  pistas  sobre  a  evolução  das  atividades  que  contribuem  para  os  indicadores  de resultados. E  procuremos  indicadores  indutores  que  nos  permitam  medir  o  progresso  da  inovação  na  empresa,  algo  que  esperemos  mais  tarde  se  venha  a  traduzir  em  resultados  a  nível de clientes e a nível financeiro.

Para apoiar as empresas, o CTCP promoveu a criação do Guia: Calçado e Inovação -KPIs no setor do Calçado onde são apresentados KPIs para medir a eficácia de uma estratégia baseada na inovação.
Este Guia do Empresário foi desenvolvido no âmbito do projeto Kit4foot, cofinanciado pelo FITEC, Programa Interface.

Faça download deste guia AQUI.

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